在“管理深化年”縱深推進(jìn)的攻堅階段，潤川水務(wù)全面貫徹落實(shí)中國水務(wù)管理體系要求，緊緊圍繞“管理深化年”工作部署，在黨建引領(lǐng)、提質(zhì)增效、運維固本、管理提升等領(lǐng)域形成發(fā)展的實(shí)質(zhì)成效，推動(dòng)區域水務(wù)事業(yè)轉型升級。

黨建引領(lǐng)，凝聚奮進(jìn)力量

公司始終堅持把黨的政治建設擺在首位，嚴格落實(shí)“第一議題”制度、黨委中心組學(xué)習，鞏固拓展主題教育、黨紀學(xué)習教育成果。深入實(shí)施“雙引雙建”黨建工程和“雙滿(mǎn)意”主題實(shí)踐活動(dòng)，以加強機關(guān)黨建和基層黨建工作為重點(diǎn)，著(zhù)力提升價(jià)值創(chuàng )造能力，增強黨組織政治功能和組織功能，實(shí)施清單化管理、項目化運行，全面推動(dòng)黨建重點(diǎn)工作落地見(jiàn)效，系統提升黨建工作質(zhì)量。加強黨員教育管理，依托“三會(huì )一課”主題黨日等形式，構建多維思想教育矩陣，不斷淬煉黨員干部政治品格，筑牢信仰之基。堅持高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障高質(zhì)量發(fā)展，促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合，組建黨員先鋒隊沖鋒在供水保障、應急搶修一線(xiàn)。積極履行社會(huì )責任，踐行服務(wù)群眾宗旨，組織黨員志愿者常態(tài)化開(kāi)展進(jìn)社區活動(dòng)，通過(guò)節水宣傳、用水知識普及等公益行動(dòng)，提升公司品牌影響力。

精準施策 供水服務(wù)提質(zhì)增效

公司營(yíng)銷(xiāo)管理圍繞“提質(zhì)增效”目標，從繳費、計量、稽查、服務(wù)、降低產(chǎn)銷(xiāo)差五大維度提“質(zhì)”攻堅，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)優(yōu)化與服務(wù)升級。通過(guò)搭建“線(xiàn)上＋線(xiàn)下”立體化繳費渠道，實(shí)現用戶(hù)繳費便捷高效；同步實(shí)施計量設備升級工程，完成智能水表改造及防拆裝置安裝，組建專(zhuān)業(yè)技術(shù)團隊保障數據精準可靠?；椴块T(mén)開(kāi)展專(zhuān)項治理行動(dòng)，重點(diǎn)排查各類(lèi)違規用水行為，有力維護供水市場(chǎng)秩序。強化城市管網(wǎng)漏損治理工作，落實(shí)檢測維修閉環(huán)機制，有效降低產(chǎn)銷(xiāo)差。下一步，公司將持續深化管理創(chuàng )新，以數字化賦能、精細化運營(yíng)為抓手，全力打造更高效、更便捷的供水服務(wù)體系。

運維固本，守護城市水生態(tài)

公司現運營(yíng)6座供水廠(chǎng)、2座污水廠(chǎng)，潤川水務(wù)人用465公里的管網(wǎng)在80平方公里的土地上編織出43萬(wàn)居民的“城市水脈系統”。各水廠(chǎng)嚴格把控生產(chǎn)流程，從原水凈化到出廠(chǎng)水輸送，每個(gè)環(huán)節都嚴格遵循操作規范，保障出廠(chǎng)水水質(zhì)安全。各水廠(chǎng)通過(guò)升級污水處理工藝，引入先進(jìn)處理設備，提高污水處理能力與效率，確保出水水質(zhì)穩定達標排放。凈水廠(chǎng)保障供水安全、污水廠(chǎng)凈化城市污水，為城市水環(huán)境改善與合理調度區域水資源提供了堅實(shí)保障。

貼心響應，架起群眾溝通橋梁

公司客戶(hù)服務(wù)以“用戶(hù)滿(mǎn)意”為核心目標，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口?？头峋€(xiàn)24小時(shí)在線(xiàn)，創(chuàng )新構建“接訴即辦、限時(shí)辦結”的快速響應機制，確保用戶(hù)訴求第一時(shí)間得到妥善處理。服務(wù)覆蓋民生關(guān)鍵領(lǐng)域，用水報裝、城中村改造、分戶(hù)改造等重點(diǎn)工程，涵蓋熱線(xiàn)服務(wù)、報修維護、巡線(xiàn)排查等基礎業(yè)務(wù)，同時(shí)貫穿供水范圍與水壓精準調配、水表問(wèn)題高效處理、用戶(hù)用水信息動(dòng)態(tài)維護等。將持續優(yōu)化服務(wù)流程，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效，讓群眾真切感受到供水服務(wù)的溫度與效率，不斷提升滿(mǎn)意度。

水質(zhì)嚴檢，守護飲水安全

水質(zhì)檢測作為水務(wù)安全的核心防線(xiàn)，始終以“守護市民健康飲水”為己任。公司配備檢測設備，組建專(zhuān)業(yè)化技術(shù)團隊，嚴格依據國家《生活飲用水衛生標準》，對水源水、出廠(chǎng)水、管網(wǎng)末梢水等關(guān)鍵環(huán)節實(shí)施高頻次、多維度監測。實(shí)驗室每日開(kāi)展渾濁度、余氯、微生物等十項常規指標檢測，并定期對二次供水設施進(jìn)行深度清洗消毒與水質(zhì)抽檢，確保、供水全程安全可控。同步建立“檢測—分析—公示”閉環(huán)管理機制，筑牢水質(zhì)安全屏障，讓市民喝上放心水、優(yōu)質(zhì)水。

管理是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的基石。潤川水務(wù)將持續落實(shí)“管理深化年”各項工作部署，把握重點(diǎn)、精準發(fā)力，以管理提升推動(dòng)各條線(xiàn)工作提質(zhì)增效。用更高標準、更嚴要求筑牢供水防線(xiàn)，以更優(yōu)服務(wù)詮釋責任擔當，為城市可持續發(fā)展和居民幸福生活提供堅實(shí)的水務(wù)保障，譜寫(xiě)新時(shí)代水務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。