近日,榮成市委、市政府召開(kāi)2020年度工作總結表彰會(huì )議,對2020年度全市目標責任制考核優(yōu)秀單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰,榮成水務(wù)榜上有名,這也是榮成水務(wù)連續多年獲此稱(chēng)號。
近年來(lái),榮成水務(wù)緊緊圍繞全市發(fā)展大局,以“精致水務(wù)·情潤萬(wàn)家”品牌建設為目標,以開(kāi)展標準化建設為抓手,不斷提升服務(wù)保障能力,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,有力地保障了全市生產(chǎn)生活用水和污水處理需求,得到了市委、市政府的高度認可和社會(huì )各界的廣泛好評。
2020年,榮成水務(wù)進(jìn)一步高點(diǎn)對標,將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設作為打造服務(wù)品牌的著(zhù)力點(diǎn)和突破口,通過(guò)實(shí)施一次性告知、一表通辦、容缺受理、用戶(hù)零跑腿等措施,對接水流程進(jìn)行優(yōu)化,將辦理申請材料由8項精簡(jiǎn)為1項,施工時(shí)間由7個(gè)工作日壓縮至5個(gè),同時(shí)開(kāi)通了公司網(wǎng)站、微信公眾號、山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線(xiàn)上平臺等多個(gè)線(xiàn)上辦理渠道,讓用戶(hù)零跑腿,在年終全市社情民意滿(mǎn)意度調查排名位于水電暖氣等服務(wù)行業(yè)前列。下一步,榮成水務(wù)將繼續圍繞服務(wù)全市高質(zhì)量發(fā)展需求,進(jìn)一步提升供水和污水處理的標準化、現代化水平,為廣大市民和用戶(hù)提供更加卓越的水務(wù)服務(wù);同時(shí),聚焦鄉村振興計劃,加快推進(jìn)全市城鄉供水管理一體化工作,積極拓展農村供水設施管理維護市場(chǎng),早日實(shí)現城鄉供水同質(zhì)化。