近日，淮安水司客服中心營(yíng)業(yè)廳榮獲由淮安市全國文明城市建設指揮部辦公室、中共淮安市委營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化辦公室聯(lián)合頒發(fā)的“2022年度文明典范服務(wù)窗口”榮譽(yù)稱(chēng)號。

淮安水司客服中心營(yíng)業(yè)廳主要承擔了包括水費繳費及預存業(yè)務(wù)、增值稅專(zhuān)票業(yè)務(wù)、用水報裝與工程費業(yè)務(wù)、單位水費托收業(yè)務(wù)、更名過(guò)戶(hù)、多人口登記、低保優(yōu)惠辦理以及查詢(xún)咨詢(xún)等各類(lèi)涉水業(yè)務(wù)。

同時(shí)，作為外部形象的一個(gè)重要窗口，在工作的開(kāi)展中，始終積極配合市委市政府的相關(guān)工作部署，力求在推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中貢獻完整的一份力量。依托“一站式”辦理服務(wù)模式，在申請報裝、過(guò)戶(hù)、開(kāi)票等工序上全面實(shí)現了信息化、網(wǎng)絡(luò )平臺化。

在未來(lái)的工作中，淮安水司客服中心營(yíng)業(yè)廳將繼續圍繞“優(yōu)質(zhì)供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的中心思想加強標準化服務(wù)工作，進(jìn)一步提升規范化、精細化、人性化、智能化等全方位的服務(wù)能力，為城市供水事業(yè)發(fā)展提供強有力的服務(wù)保障。